POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade - Óptica Tomazeli

Na Óptica Tomazeli, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao acessar nosso e-commerce e utilizar nossos serviços.

1. Coleta de Dados

Ao navegar em nosso site ou realizar compras, coletamos informações pessoais, tais como:

• Nome, e-mail, endereço, número de telefone e dados de pagamento.
• Informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e interações no site.

Os dados são coletados para viabilizar a prestação de serviços, melhorar sua experiência e cumprir obrigações legais.

2. Uso de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Processamento e entrega de pedidos.
• Comunicação sobre atualizações de pedidos, ofertas e suporte ao cliente.
• Melhoria da experiência do usuário em nosso site.
• Envio de newsletters e campanhas promocionais, mediante consentimento.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Óptica Tomazeli não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Processamento de pagamentos e envio de mercadorias por parceiros que seguem normas rigorosas de proteção de dados.
• Cumprimento de exigências legais ou regulatórias.
• Proteção contra fraudes e segurança dos usuários.

4. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações, incluindo:

• Criptografia SSL para transações financeiras.
• Armazenamento seguro de informações conforme exigido pela LGPD.
• Restrição de acesso a dados apenas a funcionários autorizados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para aprimorar a navegação e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
• Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando necessário para cumprimento legal.
• Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: sac@opticatomazeli.com.br.